Preguntes freqüents

P: Com pot el client conèixer els processos de comanda?

R: Farem fotos o vídeos durant la fabricació cada dues setmanes per aclarir la comanda al client. Quan s'acabi la mercaderia, farem fotos o vídeos més detallats per inspeccionar-los. També podeu venir a la nostra fàbrica per inspeccionar-lo vosaltres mateixos.

P: Subministreu equips d'instal·lació a l'estranger?

R: Sí, si cal, també podem enviar el nostre enginyer d'instal·lació a la vostra fàbrica per ajudar-vos a fer la instal·lació i les proves. I cal que proporcioneu el bitllet d'anada i tornada i l'allotjament per al nostre enginyer. El sou addicional d'un enginyer d'instal·lació és de 200 USD/dia.

P: Com controlar la qualitat?

R: Tot el material que utilitzem té certificació de material. Abans que qualsevol peça de l'equip surti de CHINZ. Passa per una inspecció completa de control de qualitat i garantia. Aquesta inspecció assegura que el vostre equip compleix totes les especificacions i està en bon estat de funcionament abans que surti de les nostres instal·lacions i arribi a la vostra porta.

P: Quin és el calendari d'enviament?

R: Us enviarem fotografies de la vostra comanda carregada al contenidor d'enviament de la fàbrica. El contenidor d'enviament generalment sortirà del port de 3 a 4 dies.

P: Què passa amb la garantia i les peces de recanvi?

R: Oferim 1 any de garantia per a la màquina, i la majoria de les peces es poden trobar al mercat local o també ens podeu comprar les peces.